ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ เวลาทำการวันจันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 16.30 น.

เพิ่มไฟล์ที่นี่หรือคลิกเพื่ออัปโหลด

  • ธนาคารไม่มีนโยบายสอบถามข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าผ่านคลิกลิ้งค์อีเมล หรือ SMS
  • ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ไม่พิจารณาเรื่องที่ใช้ภาษาไม่สุภาพหรือเรื่องที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วน ไม่เพียงพอ และไม่สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ในการดำเนินการติดต่อประสานงาน ตรวจสอบ และติดตามผลการพิจารณาเรื่อง
  • สำหรับการรับและพิจารณาเรื่องนั้น ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้ รวมทั้งต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อประโยชน์ในการติดต่อประสานงาน ตรวจสอบ และติดตามผลการพิจารณาเรื่อง ทั้งนี้ ท่านมีสิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดไว้ โดยท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ จากประกาศธนาคาร ออมสิน เรื่อง นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Policy) ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซค์ของธนาคารแล้ว ตามลิงก์ : https://www.gsb.or.th/other/policy-protection/ เพื่อรับทราบและเข้าใจวัตถุประสงค์ที่ธนาคารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ธนาคารออมสินมีการคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแส โดยจะรักษาความลับ เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนทุจริตและประพฤติมิชอบ และผู้แจ้งเบาะแสมีสิทธิตรวจสอบ ลบ แก้ไข เปลี่ยนแปลง ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ ตามที่กฎหมายกำหนด