Back Office QR Voice Management System
ระบบจัดการข้อมูลเรื่องร้องเรียนช่องทางออนไลน์ (Online)
ของธนาคารออมสิน ในการจัดการข้อมูลเรื่องร้องเรียนผ่านทางช่องทางของ
QR Voice และส่วนของเว็บไซต์ (Website) เพื่อให้หน่วยงานนำไปพัฒนา
กระบวนการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า